Finansal hizmetlerde teknolojinin yaygınlaşmasıyla birlikte hizmet ağları ve iş modelleri kökten bir değişim geçiriyor.
Koronavirüs (COVID-19) salgınıyla ortaya çıkan “sosyal mesafeli” yeni hayat tarzı, finans sektöründe dijitalleşmenin zorunluluk olduğunu gösteriyor. Finansal teknolojiler geliştirmeyi hedefleyen Insha Ventures, bu ihtiyaca Avrupa’da sunduğu dijital bankacılık hizmeti insha’nın dijital müşteri edinimi tecrübesiyle cevap veriyor.
Personel ve müşterinin yüz yüze yapılan işlem sürecini dijital ortamda başlatıp dijital ortamda sonlandıran KimlikBasit hizmetini bankalara ve finans kuruluşlarına sunuyor.
Fintech girişim kurucusu olarak 2020 yılında faaliyetlerine başlayan ve Albaraka Türk tarafından kurulan Insha Ventures, müşterilerine geleceğin teknolojilerini sunmaya devam ediyor.
KimlikBasit teknolojiyle Insha Ventures, özellikle finansal hizmet veren kuruluşlar için gerekli “kimlik tespiti” ve “sözleşme” süreçlerinin fiziki olarak yürütülmesi zorunluluğunu kaldırıyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 1 Ocak 2021’de yürürlüğe sokacağını açıkladığı ve taslağını yayımladığı yeni tebliği gereği bankalar ve finansal kuruluşlar uzaktan müşteri edinebilecekler. Finansal hizmet veren kuruluşlar için müşteri edinim aşamalarındaki
“Kimlik Tespiti” ve “Sözleşme” süreçlerinin fiziki olarak yürütülmesi zorunluluğu da ortadan kalkıyor. insha Ventures’un sunduğu KimlikBasit sistemi, pandemi döneminde potansiyel müşteriler ile finansal hizmet veren kuruluşlar arasında teması sıfırlayarak müşteri olma sürecinin dijital ortamda tamamen uzaktan yürütülmesinin önünü açıyor. Böylece operasyon yükü ile kâğıt,
posta ve kurye masrafı gibi maliyet unsurları da ortadan kalkıyor.
Insha Ventures, halihazırda Almanya’da bulunan dijital bankacılık hizmeti insha’nın müşteri kabul süreçlerinde kullandığı sistemi Türkiye’de uygulanmaya başlayacak olan yeniliğe adapte ediyor. KimlikBasit markasıyla yola çıkacak olan teknoloji, yenilikçi sistemde müşteri olmak isteyenlerin dijital kanallar içinden bir çağrı merkezi temsilcisiyle görüntülü görüşme gerçekleştirmesini sağlayacak. Müşteriyle iletişim kuran doğrulama personeli, müşterinin kimliğini veya pasaportunu göstermesini ve kendisini doğrulmasını isteyecek. NFS, OCR gibi gelişmiş teknolojilerin de kullanılacağı süreçlerden sonra gerçekleşecek onay ile hesap açma ve imzalı finansal işlemler gibi durumlar için banka şubesine gitmeye gerek kalmayacak.
