Korona herkesi kendi hayatının lideri olmaya zorladı. Değişim yönetimi, dayanıklılık,
kendini uyarlama kapasitesi en başta kendi hayatının lideri olmayı başarabilen
herkesi hızlandırdı. Liderlik kendi hayatımızın sorumluluklarını alabilme ve
potansiyelimizi ortaya çıkarıp kullanabilmektir. Bu açıdan baktığımızda her birimizin
başa çıkmakla sorumlu olduğu ortak bir sorun ve gelecek bizleri bekliyor.
Bilinmezlikleriyle kaos ve ön gördüklerimizle kriz olarak içinde yaşamaya başladığımız
bu yeni dönemde plan yapmak da çok kolay değil. Birlik olmak ve fikir ayrılıklarını da
anlamaya çalışmak belki bu dönemi daha kolay atlatabilmenin bir yolu olacak.
- yüzyılın imkan ve kabiliyetleri ile düşünüldüğünde, bu denli etkili olan küresel
salgın önümüzdeki birkaç yılda tüm büyük güçleri ekonomik sorunlar ve yıpranmış
olan ülke itibarlarını onarmayla uğraşmaya zorlayacak. Korona en güçlü bildiğimiz
ülkeleri ve beraberinde liderlerini de hazırlıksız yakaladı. Devletlerin güçleriyle
orantılı olarak küresel salgınla mücadelesinde de farklılıklar var. Başta sağlık boyutu
olmak üzere sosyal ve ekonomik etkileri ile tarihe geçecek ve düzeni değiştirecek bir
dönem yaşıyoruz. Avrupa küresel salgının merkezi haline geldi. Ulusal sınırların
güvenliği konusu virüsle başka bir boyut kazanarak dünyanın gündemine oturacak.
Dönemin bilinmeyenleri çok ancak öngörebildiklerimiz de var. Kayıplar ülkelerin
zafiyetlerini tüm çıplaklığıyla ortaya çıkarmaya hala devam ediyor. Halkların
hükümetler, sağlık kurumları, şirketler ve iş dünyası ile ilgili algısı yeniden
şekillenecek.
Bağışıklık pasaportu olmayan ülkelerarası seyahat edemeyecek deniliyor. Tüm bunlar
en sık duyduğumuz “Artık birçok şey eskisi gibi olmayacak” cümlesinin altını
doldurur nitelikte.
İletişimde Covid -19 Etkisi
Elbette önce insan gelir. Biz bunu unutmuş muyduk acaba? Önce hayatta kalmak ve
sağlıklı olmak her canlı için ilk sıradadır. Markalarsa ürettikleri ürün ve hizmetlerle
insan yaşamının sürmesine yardımcı olan sistemin parçalarıdır.
Bilinmezlikleriyle bir kaos ve az bilinirlikleriyle de böyle bir kriz durumunda ve
önümüzdeki dönemde markalar ne yapacak? Yarın hayat normale dönse işletmeler
çalışanlarıyla kaldıkları yerden hemen başlamaya hazır mı? Birlikte öngörülenlere
bakalım mı? Gusta Research’un hazırladığı başarılı bir çalışmadan ‘İletişimde Covid
-19 Etkisi’ araştırmasından seçtiğim bazı öngörülere göre; - Dijitalleşmeyen marka ve kurumlar işin dışında kalacak.
- Serbest çalışma oranı hızla artacak ve şirketlerdeki organizasyon şemasına
‘evden çalışan’ personel dahil olacak. - Planlamalar daha kısa dönemler için yapılacak.
- Çalışanların performans ölçümleme yöntemleri değişecek.
- Çalışma rutinlerimiz değişecek.
- Evlerdeki mimariye ‘çalışma odası’ eklenecek.
- Her marka ve her kurum şeffaflığını kanıtlamak durumunda kalacak. Şeffaflık
göstergelerini ortaya koyacak dijital kanıt yöntemleri geliştiriliyor. - Online eğitim hızla yaygınlaşacak. Kültür merkezlerinde, kütüphanelerde,
havalimanlarında, alışveriş merkezlerinde online eğitimler ve online sınavlar
için kullanılmak üzere bireysel alanlar oluşturulacak. - Para için değil dünya için ve yaşanabilir bir dünyaya katkı sağlamak için
çalışılacak. - ‘Tüketici’ varlık nedenimizin ‘destekçisi’ olarak tanımlanacak.
- Organik gıdaya yönelim hızla artacak.
- Evde tarım yöntemleri çoğalacak.
- 3D yazıcılarla gıda üretilecek.
- Sözleşmeler ve sigorta kapsamları değişecek.
- Yeniden SWOT analizi yapılacak. Dünkü güçlü yanlarımız bugün hala aynı
güçte olmayabilir. Dünkü zayıf yanlarımız da bu süreçte çok değişti ve belki de
başka zayıf yanlarımız var artık…. - Artık eskisinden daha fazla sosyal sorumluluk, değer vizyonu, doğaya,
gezegene saygı ve çalışanlarımızı korumak üzerine yoğunlaşıp yeni stratejiler
belirleyeceğiz.
Yani değişimi biz yöneteceğiz! Yeniden ‘önce insan’ diyeceğiz…
Derya Aslan
CitiPR Genel Koordinatörü
Beykoz Üniversitesi MYO Öğretim Görevlisi
